Προτείνουμε: Επίπεδα έκπτωσης
Κάρτα πιστότητας για καταστήματα ρούχων
Στα ρούχα ο πελάτης έρχεται λίγες φορές τον χρόνο, αλλά ξοδεύει πολλά. Τα επίπεδα έκπτωσης τον ανταμείβουν για όλα όσα έχει ψωνίσει, όχι μόνο για την τελευταία αγορά.
Ξεκίνα δωρεάν15 μέρες δωρεάν. Δεν χρειάζεται κάρτα πληρωμής. Μπορείς να διαλέξεις όποια από τις 4 κάρτες θέλεις, και να την αλλάξεις μέχρι να γραφτεί ο πρώτος πελάτης.
Μπουτίκ Ίριδα
Επίπεδο
Silver
10% έκπτωση
Άλλα 240 € για Gold (15%)
Πώς δουλεύει
- 1Ο υπάλληλος γράφει το ποσό κάθε αγοράς.
- 2Bronze 5%, Silver 10% από 200 €, Gold 15% από 500 €.
- 3Το επίπεδο δεν πέφτει ποτέ.
Παράδειγμα προσφοράς στο κινητό του πελάτη
- 1
Bronze, Silver, Gold
5% από την πρώτη αγορά, 10% από τα 200 €, 15% από τα 500 €. Τα ποσά και τα ποσοστά τα ορίζεις εσύ.
- 2
Η έκπτωση φαίνεται στη σάρωση
Ο υπάλληλος σκανάρει και βλέπει «Silver, 10% έκπτωση». Χωρίς κουπόνια, χωρίς λίστες.
- 3
Το επίπεδο δεν πέφτει
Όποιος έφτασε Gold μένει Gold. Ο πελάτης βλέπει στο κινητό πόσα του λείπουν για το επόμενο.
- 4
Η νέα συλλογή
Ένα μήνυμα όταν φτάνουν τα καινούργια, σε όσους θέλουν να το μαθαίνουν.
Πώς ανεβαίνει ο πελάτης επίπεδο
Μετράει το σύνολο των αγορών του με την κάρτα, από την πρώτη μέρα. Κάθε φορά που ο υπάλληλος γράφει το ποσό μιας αγοράς, προστίθεται στο σύνολο.
Από την εγγραφή
Bronze
5% έκπτωση
Από 200 € συνολικά
Silver
10% έκπτωση
Από 500 € συνολικά
Gold
15% έκπτωση
- Το επίπεδο αλλάζει μόλις το σύνολο φτάσει το όριο. Στα 200 € ακριβώς είναι ήδη Silver.
- Η αγορά που περνά το όριο γίνεται με την έκπτωση του επιπέδου που είχε. Το νέο επίπεδο ισχύει από την επόμενη αγορά.
- Το επίπεδο δεν πέφτει ποτέ, όσος καιρός κι αν περάσει.
- Ονόματα, όρια και ποσοστά τα ορίζεις εσύ, από 2 έως 4 επίπεδα. Αυτά εδώ είναι οι προτεινόμενες τιμές.
Παράδειγμα
Η Ελένη ψώνισε 120 € τον Μάρτιο, ως Bronze με 5% έκπτωση. Τον Απρίλιο ψώνισε άλλα 90 €. Το σύνολό της έγινε 210 €, άρα ανέβηκε σε Silver. Από την επόμενη αγορά της έχει 10% έκπτωση, και στην κάρτα της βλέπει «Άλλα 290 € για Gold».
Όλα όσα κάνει για καταστήματα ρούχων
Για τον πελάτη
- Η κάρτα μπαίνει στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Χωρίς εφαρμογή, χωρίς λογαριασμό.
- Γράφεται με ένα πάτημα, σκανάροντας την αφίσα σου.
- Βλέπει το επίπεδό του, την έκπτωσή του και πόσα € λείπουν για το επόμενο.
- Όνομα, κινητό και γενέθλια τα δίνει μόνο αν θέλει. Σβήνει την κάρτα του όποτε θέλει.
Στο ταμείο
- Οποιοδήποτε κινητό ή tablet με κάμερα γίνεται σκάνερ. Δεν εγκαθιστάς τίποτα.
- Στη σάρωση φαίνονται το επίπεδο και η έκπτωση του πελάτη. Μετά γράφεις το ποσό της αγοράς.
- Τα δώρα που έστειλες εμφανίζονται στη σάρωση και εξαργυρώνονται με ένα πάτημα.
- Αν ξέχασε το κινητό: αναζήτηση με τα 4 τελευταία ψηφία του αριθμού του.
- Αναίρεση μέσα σε 10 δευτερόλεπτα, και επιβεβαίωση για ποσά πάνω από 300 €, για να μη γραφτεί 2.500 αντί για 25,00.
- Κάθε συσκευή ανακαλείται με ένα πάτημα, π.χ. όταν φύγει ένας υπάλληλος.
Για σένα
- Ορίζεις 2 έως 4 επίπεδα: όνομα, από πόσα € ξεκινά το καθένα και τι έκπτωση δίνει.
- Στο Pro: δώρα, προσφορές και μηνύματα σε όλους, σε μια ομάδα ή σε έναν πελάτη, με έτοιμα πρότυπα.
- Τακτικοί, νέοι, χαμένοι και αγαπημένοι πελάτες, χωρίς να μετράς τίποτα μόνος σου.
- Επισκέψεις, αγορές με την κάρτα τον μήνα, μέση αγορά, και πόσα έχει ψωνίσει κάθε πελάτης.
- Στο Pro: αυτόματο δώρο γενεθλίων και σε όσους χάθηκαν, και εβδομαδιαία αναφορά στο email.
- Αφίσα, αυτοκόλλητα και καρτελάκι τραπεζιού έτοιμα για εκτύπωση, με το λογότυπό σου.
- Όλοι οι πελάτες σε αρχείο Excel, όποτε το θελήσεις.
- Στην καρτέλα κάθε πελάτη βλέπεις όλες τις αγορές του, με ποσό και ημερομηνία.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να έχω πόντους αντί για επίπεδα;
Ναι. Τα επίπεδα είναι η πρότασή μας για ρούχα, αλλά διαλέγεις όποια κάρτα θέλεις. Με πόντους, π.χ. «στους 300 πόντους, 15 € έκπτωση», ο πελάτης βλέπει την πρόοδό του και παίρνει συγκεκριμένο δώρο. Τον τύπο τον αλλάζεις ελεύθερα μέχρι να γραφτεί ο πρώτος πελάτης.
Πώς ξέρει ο υπάλληλος τι έκπτωση να κάνει;
Στη σάρωση η οθόνη γράφει με μεγάλα γράμματα το επίπεδο και την έκπτωση, π.χ. «Silver, 10% έκπτωση». Μετά γράφει το ποσό της αγοράς.
Μπορώ να αλλάξω τα ποσά και τα ποσοστά;
Ναι, από 2 έως 4 επίπεδα, με όνομα, ποσό και ποσοστό που διαλέγεις. Το αλλάζεις όποτε θέλεις από τις ρυθμίσεις.
Τι γίνεται με τις επιστροφές;
Αν η αγορά μόλις γράφτηκε, ο υπάλληλος την αναιρεί μέσα σε 10 δευτερόλεπτα. Μια επιστροφή αργότερα δεν αφαιρείται από το σύνολο του πελάτη.
Για κάθε μαγαζί
Ο επόμενος πελάτης που θα μπει στο μαγαζί, μπορεί να είναι ο πρώτος με κάρτα.
Το στήνεις σε 5 λεπτά από το κινητό σου.